Le blog de Manager GO!

Dix leçons de Stratégie

Laurent Granger — Wed, 07 Jul 2010 13:32:47 +0000

Nous avons le plaisir de recevoir Eric Viardot, auteur du livre « Dix leçons de Stratégie ». Monsieur Viardot Bonjour. Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre parcours ? Après être diplômé de HEC et de l’IEP paris, j’ai démarré ma carrière dans le Marketing chez Procter & Gamble en France. J’ai continué comme ingénieur commercial puis manager commercial [...]

Négliger les points de contact ou comment perdre un client

Laurent Granger — Fri, 07 May 2010 14:01:52 +0000

La relation client ne se construit pas simplement par les canaux principaux : vente et marketing. Elle prend également forme par la relation que votre client peut avoir avec votre entreprise via d’autres points de contact comme le SAV, la comptabilité, l’accueil téléphonique, le magasin, etc. L’évaluation de la qualité de votre service ne va pas [...]

A la découverte du Lean Six Sigma

Laurent Granger — Wed, 14 Apr 2010 15:36:48 +0000

Nous recevons Florent Fouque qui vient nous présenter son ouvrage « A la découverte du LEAN SIX SIGMA » Monsieur Fouque, pour commencer pouvez-vous vous présenter ainsi que votre parcours ? Je suis Florent FOUQUE, j’ai 31 ans et j’exerce une activité de consultant. J’ai commencé ma carrière comme développeur d’applicatifs en ligne. Après 3 ans, la société a [...]

Portage salarial : remboursement des frais professionnels

Laurent Granger — Wed, 03 Mar 2010 09:19:04 +0000

Estelle Parfus de la société ABC Portage intervient de nouveau sur notre blog pour répondre à plusieurs questions concernant le remboursement des frais professionnels dans le cadre du portage salarial. Situation 1 : Je souhaite me faire rembourser certains frais spécifiques à mon activité de marketeur. Comment dois-je procéder ? L’étape de la prise en compte [...]

Anglais des affaires : quelques expressions à connaître

Laurent Granger — Mon, 15 Feb 2010 15:52:36 +0000

Nous recevons Clémence Rozès, de l’école d’anglais en ligne Englishtown qui vient nous présenter quelques expressions que les managers doivent connaitre. Il n’y a pas de doute : l’anglais est le moyen de communication international. Les études du British Council le confirment : « environ 750 millions de personnes parlent l’anglais comme langue étrangère ». Certes, l’anglais est la langue [...]

Comment faciliter l’épanouissement de son équipe ?

Laurent Granger — Tue, 09 Feb 2010 16:10:07 +0000

Philippe Pache nous a rejoint de nouveau cette semaine pour nous proposer une contribution sur le management d’une équipe : quels leviers pour faciliter l’épanouissement de son équipe ? Amener son équipe à se dépasser devient possible à partir du moment où l’on tient compte des aspirations de chacun. En activant les bons leviers, vous permettrez [...]

101 conseils pour manager au quotidien

Laurent Granger — Wed, 13 Jan 2010 15:11:52 +0000

Je vais vous parler cette semaine d’un ouvrage de Philippe Pache sur le management : « 101 conseils pour manager au quotidien ». Ce petit livre de poche se présente comme un guide utilisable dans la vie professionnelle de tous les jours. Il décrit 101 situations auxquelles peut être confronté le Manager. Il se présente sous forme de questions [...]

Entreprendre dans le cadre du portage salarial

Laurent Granger — Wed, 16 Dec 2009 10:50:23 +0000

Nous avons le plaisir de recevoir Estelle Parfus de la société ABC Portage qui vient nous présenter ce qu’est le portage salarial et les plus par rapport à l’auto-entrepreneuriat. 1/ Le concept du portage salarial : Le portage salarial est une organisation par laquelle un professionnel autonome souhaite réaliser une mission pour le compte d’un client qu’il [...]

La boîte à outils de l’Auto-entrepreneur : gérer son activité

Laurent Granger — Fri, 27 Nov 2009 16:08:25 +0000

Lors du précédent billet concernant la boîte à outils de l’entrepreneur, nous avons présenté les thématiques de Manager GO! qui recensent les meilleurs articles et cours pour le développement de l’entreprise et ses approvisionnements. Nous allons nous intéresser dans ce billet à la gestion de son activité d’auto-entrepreneur. Un des points importants de la gestion est de [...]

Six sigma, la force du changement en période de crise

Laurent Granger — Sat, 07 Nov 2009 11:48:37 +0000

Manager GO! : Monsieur Pascart, quel est votre parcours ? Emmanuel Pascart : Je suis Diplômé d'un Exécutive Master à l'Escp Europe et Supélec et d'un Master en management et gestion d'entreprise au sein de ESA. Je conjugue une expérience Marketing, Commercial et enfin Gestion de projet notamment à travers l'approche LEAN et SIX SIGMA. Concernant son expérience professionnelle, j'ai participé sur le plan marketing à la mise en place de prestations de service d’un grand constructeur informatique. Durant l’apogée de la bulle Internet, j'intègre un jeune éditeur de logiciels pour développer la politique de marchéage des solutions Front office. Cette société est aujourd'hui côté en bourse. Ensuite je deviens Responsable des ventes grands comptes au sein de grandes multinationales industrielles ou je suis chargé des négociations et de la mise en place des projets à l’échelle européenne.